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Gerne beliefern wir Sie mit unseren Produkten weltweit. Bitte fragen Sie die anfallenden Kosten bei uns an.
Lieferfristen
Sofern keine andere Frist mitgeteilt wurde, erfolgt die Lieferung in Deutschland im Regelfall innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen im Regelfall innerhalb von 3 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt!
Packstationen / Postfilialen
Der Versand ist innerhalb von Deutschland auch an DHL Packstationen oder DHL-Postfilialen möglich. Der Versand an DPD Packstationen oder an Packstationen außerhalb von Deutschland ist leider nicht möglich.
Abholung
Gerne können Sie Ihre Bestellung persönlich bei uns in Hameln abholen, Abholadresse:
biokontor GmbH
Freibusch 9
31789 Hameln
Im Regelfall sind wir von 8 - 15 Uhr von Montag bis Donnerstag und Freitag von 8 - 13 Uhr vor Ort anzutreffen.
Um nicht vor verschlossenen Türen zu stehen, können Sie uns vor Abholung gerne unter
05151 996 97 00 anrufen und einen individuellen Abholtermin vereinbaren.
Zahlung
Zahlungsbedingungen
Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Zahlung per PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.biokontor.de) zurückgeleitet.
Zahlung per Klarna Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
Zahlung per Kreditkarte
Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen auszugleichen.
Google Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de"
Zahlung per Vorkasse
In unserem Shop kannst du bequem per Vorkasse zahlen. Nach deiner Bestellung erhältst du mit der Bestellbestätigung alle wichtigen Informationen zu unseren Bankdaten. Die Bankdaten findest du außerdem jederzeit in den Details zu deiner Bestellung.
Deine Produkte können erst versendet werden, nachdem die Zahlung bei uns eingetroffen ist! Nach ordnungsgemäßem Zahlungseingang erhältst du selbstverständlich sofort eine Bestätigungsmail mit der Rechnung, die dann bereits beglichen ist.
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Fragen
Sollten Sie weitere Fragen zu Versand oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns gerne
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